CURRICULUM VITAE

 

ADMINISTRATIVA

 

Y ATENCIÓN AL CLIENTE

 

FORMACIÓN

2016 CURSO PREVENCIÓN RIESGOS Y ATENCIÓN CLIENTES.  LINDORFF. VALLADOLID

2014 CURSO MANIPULADOR DE ALIMENTOS 8 H. ACADEMIA TIRSO DE MOLINA.

2014 CURSO PEON JARDINERIA. 42  H.

2012 CURSO TELEVENTA JAZZTEL.

2012 CURSO CARRETILLERA DIESEL Y GASOIL – CARNET.

2011 CURSO TELEVENTA BT.

2010 CURSO TELEVENTA. GESINTEL.

2010 Curso estimulación de ideas. Mujeres emprendedoras. Boecillo.

2009 FORMACION DE LOS EQUIPOS EMERGENCIA. NIVEL II. ASISTENCIA INTEGRAL EN PREVENCIÓN.

2008 CURSO INGLES NEGOCIOS. CCOO.

2008 CURSO INGLES AVANZADO. ELOGOS.

2008 CAPACITACION DE TRANSPORTISTAS. VIAJEROS. AFIES.

2008 CURSO PRL: RIESGOS ESPECÍFICOS. AFIES.

2008 DISEÑO GRAFICO. PLAN AVANZA.

2008 OFIMATICA AVANZADA. ATA.

2008 MS POWER POINT. PRESENTACIONES EFICACES. ATA.

2007 CURSO INGLES INTERMEDIO.  CEPAL.

2007 CURSO CONFECCION DE NOMINAS Y APLICAC. INFORMATICA. ATA.

2006 CURSO GESTION Y ADMINISTRACION EFICAZ DEL TIEMPO. GRUPO DOXA.

2006 CURSO PRESENTACIONES EXITOSAS Y EFICACES. GRUPO DOXA.

2006 CURSO ESTRATEGIAS EFICACES DE VENTA Y ATENCION AL CLIENTE. ATA

2005 CURSO GESTION ECONOMICA Y FINANCIERA. ATA

2005 CURSO DE PROGRAMA DE DIRECCION Y LIDERAZGO DE EQUIPOS. ATA

2005 CURSO PRL: BASICO PREVENCION DE RIESGOS GENÉRICOS. ATA

2005 CURSO GESTION COMERCIAL Y SATISFACCION AL CLIENTE. AFIES. ON-LINE

2004 CURSO: ATENCION AL CLIENTE CAMBIO DE TECNOLOGÍA. GOLDEN LINE.

2001-2003 DIPLOMADA LENGUA EXTRANJERA, INGLÉS. FRAY LUIS DE LEÓN. VALLADOLID         

1997-2001 DIPLOMADA EDUCACION INFANTIL Y PRIMARIA. FACULTAD DE EDUCACIÓN DE VALLADOLID

1995 CURSO DE MARKETING EN LA EMPRESA. 50 HORAS.

1994 CURSO DE APLICACIONES INFORMATICAS DE GESTIÓN

1991-1992 MODULO III ADMINISTRACION DE EMPRESAS. I.F.P. RAMON Y CAJAL. VALLADOLID

1986-1991 F.PII. ADMINISTRATIVA Y COMERCIAL I.F.P. JUAN DE HERRERA. VALLADOLID

 

EXPERIENCIA LABORAL

2016- 2017 GESTORA BANCARIA. LINDORFF.  VALLADOLID

2015 PEON Ayuntamiento de Boecillo.R Valladolid 

2011 TELEOPERADORA B.T. VALLADOLID

2010  TELEOPERADORA GESINTEL POL. SAN CRISTOBAL. VALLADOLID.

2004 -2007 TELEOPERADORA GOLDEN LINE.  PARQUE TECNOLOG. BOECILLO. VALLADOLID.

2002 -2012 ADMINISTRATIVA. Ferretería. SIROMAG S.L.L.  VALLADOLID

1992 CAJA RURAL DEL DUERO. ADMINISTRATIVO.

1991  EMPRESA DE SEGUROS. ADMINISTRATIVO.

 

 

DATOS COMPLEMENTARIOS

 2012 3º PREMIO CONCURSO ESCAPARATES NAVIDAD. CAMARA COMERCIO

 2008 3º PREMIO CONCURSO ESCAPARATES SEMANA SANTA. CAMARA DE COMERCIO.

USUARIA INFORMATICA NIVEL ALTO. (346 p.p.m.)